十年磨一剑 仁济铸辉煌

来源:郑州仁济医院    时间:2013-12-11

外三科   韦幸云

    “天行健,君子以自强不息,地势坤,君子以厚德载物。”《易经》中的这句千古名句体现了中华民族的精神。这也是我们仁济医院10年艰苦创业的见证。在侯建玺院长的带领下,仁济人以精湛的技术,迎难而上,雷厉风行的工作作风,以用心服务,服务到心的理念,秉承中华民族艰苦奋斗的精神,为千千万万饱受伤残的患者治疗,为他们重新点燃生命的希望,铸就了仁济十年的传奇,如今,我们已荣升为河南省仅此一所创伤显微外科专科医院。

    2013年9月8号,每个仁济人刻骨铭心的一天,十年的跋涉,求索,耕耘,铸就了仁济医院如此辉煌的成就,走进医院,川流不息的人群,门庭若市的门诊病房,这恰是我院这十年来全面发展的生动写照。

     一  用心服务 服务到心 彰显我院全心全意为人民服务的宗旨

    为方便急诊急救患者,开通急诊病人绿色通道,对无钱或住院押金不足的,先抢救治疗,然后再办理补费,充分体现了我院公益为民的服务宗旨。开展“感动式服务”“亲情化服务”活动,坚持“一切以病人为中心”的护理理念,为病人提供优质的人性化服务。医院先后开展季度明星员工评比活动,微笑服务,护士首迎,首问,护士长首位负责制。入院病人送上一杯水,护理服务实行了标准化,现在无论到那个病区,看到的是护理人员与病人主动打招呼,去掉床号,不直呼其名,:“您好”当头,“谢”字当尾,架起了护患沟通的桥梁。一切从方便病人着想,对所在住院病人进行定期的认同度调查,对所有出院的病人进行电话随访,及时听取患者的意见和建议等措施,为病人提供更优质的医疗服务。这些已成为我院的“服务亮点”,受到病人的一致好评。

十年磨一剑   仁济铸辉煌

 

用心服务  服务到心

    二    辉煌成就  昭示我院又好又快发展

    2006年2月,我院治疗的一例单手4刀17节断指,分4组医生历给21小时再植成功,全部成活,此案例被收录于《中华百科全书-显微外科卷》,并于2007年由中央电视台《走近科学》栏目以《断指十七节》为题予以报道。

    2006年10月,我院收治的一位孕39周的临盆孕妇陡遭断臂,在侯院长带领下,我院的医疗团队采取断臂再植的同时行剖腹产手术的连台手术,结果一举成功,了国际肢体毁损性创伤修正与接生技术的先河,此案例被中央电视台《走进科学》《家庭》栏目以《致命的巧合》、《断臂产子》、《孕妇的难题》都做了专题报道。

十年磨一剑   仁济铸辉煌

断指十七截  术后7年回访

    2010年7月,我院收治了一个发生了车祸的9岁女孩,左臂肘关节下离断,左上臂皮肤、肌肉、血管、神经全部毁损,长达十余厘米。在此刻不容缓的时刻,侯院长做出了令人瞠目的决定,将断掉的左手暂时“寄养”在右小腿上,条件成熟时,将毁损缺失的左上臂再造出来,将“寄养”的左手再移植回左手臂,这就是后来我们众所周知的《长在腿上的“手”》。

    2008年汶川地震时,我院也是河南省仅此一个深入灾区的民营医疗机构;2011年我院荣获河南省优秀民营医院荣誉;2012年我院升格为河南省仅此二级创伤显微外科专科医院。

    三  加强文化建设   让医院绽放异彩

    建院十年来,仁济医院始终秉承“真诚自信,博爱包容,以人为本,精益求精”的医院理念,以“尊师爱友,团结协作,忘我进取,创新发展”为医院精神,坚持“用心倾听,细心诊断,耐心解答,精心治疗,热心服务,衷心祝福”的服务原则,以“让来院治疗的每个患者都能认同而归,创建地域名院”为奋斗目标,成就了让患者来有所值,让家属认同放心,让百姓真诚感动的仁济创伤显微外科医院!

    我院始终把文化建设当做头等大事来抓,环境优化上,对病房进行了重新装修,改善了就医环境,明媚的阳光走廊,别具一格的假山喷泉令人眼前一亮,让人感受到了医院的环境之美与生机勃勃。此外,我院谱写了院歌,全院统一制作了院服,规定了各岗位礼貌用语,印发了行为规范职工人手一册,开展一系列学习讲座及培训和文化活动。2011年的拓展训练凝聚了大家的力量,2012年的日照2日游以及员工运动会等,不仅活跃了全院职工的文化生活,也展现了我院的精神风貌。

十年磨一剑   仁济铸辉煌

 

医院组织员工  青天河拓展

    医院的每一点进步,都渗透着全院职工的辛勤汗水。在今后的日子里,我院职工将在侯院长带领下,怀着一颗仁爱之心,用较好的医疗技术和较优质的服务来普世济民,只因我们是光荣的白衣天使,我们肩负着“生命之托,重于泰山”的神圣使命。让我们向着医学高峰攀登,铸就仁济辉煌!

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来院路线Route

24小时咨询热线:0371-55355120 55630033
医院地址:郑州市城东路与凤凰路交叉口向东50米
乘车路线:火车站乘89路.206路公交车到城东路凤凰路下车即到

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断指十七截

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