11月18日，郑州仁济医院三楼示教室护理人员正在有序的等待着即将开始的考核，虽然对于各项操作技能她们已经熟练掌握、操作要领熟记于心，但是在这么多人的围观下，难免有些紧张。

　　在考核中，院内护理医生组将护士按不同年资，分为1年内护士、1～3年护士、3～5年护士及5年以上护士4个层次，并对以往评分表进行整理分析后，总结出易出现、常出现、需纠正的问题，在考核情景题中设立“暗坎”。在人文、沟通、宣教、情景方面分设不同等次要求，在评分标准方面，依职称、年资的不同侧重点亦有所不同。

认真操作

　　此次护理技能考核突出精细化，根据每个科室的特殊性，制定考核题目，如，急诊科是生命体征、心电监护仪的操作;手术室是无菌操作技术;而临床科室和消毒供应中心考核的题目则是：物理降温、消毒包装流程。

　　每两人一组参与考试，首先了解患者身体状况，向患者讲明技能操作的目的，并取得其配合。然后从七步洗手法开始，一步一步仔细的完成整个操作内容。特别是考核“生命体征”的时候需要量体温，有一个细节感动了众人，急诊科的护理人员，在为病友放置体温计的时候，考虑到天气冷自己的手比较凉，可能会引起病人的不适，把手搓热之后，才将体温计放在病友的腋下。

抽号，决定考核顺序

徐院长亲自出演“模特”

　　虽然只是一个小小的细节，但是展现出了医护人员是在用心的服务病友。此次考核的另一个亮点在于突出“人文护理”，不仅注重病人的病情恢复，更关注病人的情绪和心理，如，亲情化的称谓、面带微笑、多与病人谈心，有困难尽较大能力帮助解决，让病友在住院期间体会到如“家”一般的温馨，提高其住院期间的幸福指数，促进其积极配合治疗、尽早康复。

　　参与考核的护理人员针对这样的护理考核别有一番感触，“不仅能激发我们参与的积极性以及工作的主观能动性，而且有效的提高了我们临床护理操作的技能水平，为我们更好的服务病友打下了坚实的基础。”

　　举办此次护理考核的负责人徐新莉副院长，对这样活动有更长远的期望，“护理人员分层考核是分层管理的一方面，而分层管理是提升护理科学管理水平，调动护士工作积极性的关键举措，是有效解决护理人员人力资源合理配置、培养和使用问题的具体措施，也是推进优质护理服务，提高护理质量和服务水平的必然趋势。”

评委认真打分

护理人员仔细完成每一步

　　据悉，参与此次分层考核的护理人员共有61人，考核项目8项，总平均成绩高达93.5分。其中，外四科刘玉娇以97.5分摘得桂冠，外三科的赵晓霞以96.75分的好成绩位列第二，而第三名则被外六科的闫艳、党珂共同取得。此次活动中表现突出的科室分别是外三科、外六科、外一科，以微小的差距获得前三名。

　　护理分层考核意义长远，是医院护理服务提升的有效途径，也是更好实现“以心换心 用心服务 服务到心”的多样化方式，还可以较大限度的发挥各层级护理人员的潜力和自身价值，进而更好的为病友服务!

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