近日，我院按照“创建百姓放心示范医院”工作总体安排，医务部、医院办公室组织药剂科、护理部、门诊部、院感办、党委宣传部、信息网络部、财务科等职能部门负责人及钱聪颖副院长、徐新莉副院长、任筠主任等院内评审员，在钱聪颖副院长的带领下，深入全院各临床以及科室进行“创建全国百姓放心示范医院”阶段检查，本次检查的重点是医疗质量管理和患者放心。
检查开始前，钱聪颖副院长强调了开展阶段督导检查的重要性和必要性，希望各位院内评审员严格按照“全国百姓放心示范医院”考核标准认真细致检查，及时发现问题，指导科室改进。
一组以钱聪颖副院长为主，主要检查的范围在3号楼，包括急诊科、康复科、手术室、外四科等，每到一个科室，首先询问科室医护人员工作期间有无难处或者问题、病例、检查病房环境，随机询问病人住院期间的感受和对医护人员的评价。针对提出的问题，责令科室及负责人积极整改，择期再次检查。
一组以办公室主任任筠为主，检查的范围在1号楼、2号楼，包括药房、收费处、外一科、外二科、外三科以及病友服务中心等，检查处方、询问缴费的病友家属对医院的整体感受和建议，在病区查看病例、提问医护人员对于“6793 服务准则”的熟练程度，每个科室随机两到三个病房，直接与病友面对面沟通，更真实的了解问题所在。
两组院内评审医生通过查阅病历、现场考核等方式进行了认真细致地检查，对现场发现的问题即时要求整改。院内评审员医生要求各科室继续做好自查工作，发现隐患和不足之处要及时整改，落实责任制，严格落实医疗放心和质量管理的核心制度，做到制度健全、管理到位、责任到人。
通过本次院内自查，动员了全院各科室创建“全国百姓放心示范医院”的积极性，为我院深入扎实开展创建“全国百姓放心示范医院”奠定了良好的基础。
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