8月28日下午，郑州仁济医院组织召开了“优质护理服务星级病区”实施会议，叶琼钰副院长、刘焱副主任以及各科护士长、相关部门负责人20余人参加。

　　据悉，早在8月6日叶琼钰副院长、徐新莉副院长就与各科护士长召开了“优质护理服务星级病区”活动的启动会。紧接着在8月7日举行了推荐会议，徐新莉副院长及各科护士长参加，护士长们从七个纬度对优质护理服务科室进行打分、推荐，并要求写出推荐的理由， 终外二科被推荐为此次“优质护理服务星级病区”的建设科室。

召开“优质护理服务星级病区”实施会议

　　之后护理部与外二科做了全面深入的工作，与后勤、药房、消毒供应中心、病友服务中心、人力资源、医学装备科等相应科室进行多次沟通，协商 适合的配合时间，制定了对应的配合表，并在本次实施会议上进行告知，就存在的疑问再次商讨， 终确定了 佳的时间。

叶琼钰副院长带领参会人员
再次学习集团下发的文件

　　实施会上，叶琼钰副院长带领参会人员再次深入的学习了集团下发的关于“优质护理服务星级病区”的文件，着重强调了，“外二科要奔着制作标准化作业流程的目的来完成每一件事情，要事先告诉其他部门如何配合，并要求定期召开会议，讨论解决实施过程中出现的问题。一定要注重细节，查找异常事件的原因，不要让异常事件影响正常的程序。”

参会人员认真聆听
并商讨配合的合适时间

　　叶琼钰副院长还勉励到，“使命必达!9月中旬我们将要启动8S，会后由外二科护士长卜芳芳牵头，先画出目前配合比较顺畅的流程图，为集团老师来院辅导做好准备。对于‘优质护理服务星级病区’的建设，我们有老师、有全院的通力配合、有院委的大力支持，相信我们一定会做好!”

郑州仁济医院 新院区

　　“优质护理服务星级病区”是远东宏信医院集团紧跟国家政策、落实集团医院护理垂直化管理，对集团医院进行的一次“护理服务再升级”活动，旨在强化集团医院护理服务内涵，提升护理服务水准，为患者提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的护理服务。

　　郑州仁济医院将认真扎实的推行此项活动，全院全力配合其的建设，让人民享受到建设的成果，并将其打造成医院的靓丽名片，为品牌的长远发展奠定基础!

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