云天收夏色 木叶动秋声。自从过了立秋的节气，明显的感到白昼在缩短、夜在变长，虽“秋已至”，但户外居高不下的温度时时的提醒着我们“夏未尽”。
不管是“夏未尽”或是“秋已至”，对于曾经在郑州仁济医院接受治疗的病友来说没有什么可以阻挡他们感恩的脚步。特别是近几日的外三科，连续不断的收到康复病友送来的锦旗感谢信，动情的话语、深深的祝福，传递着康复病友的感激之情。
在外三科他们都经历了什么，让其发自肺腑的称赞这里的医护人员“医德高尚、服务周到、医术精湛”，亦或是写下“千言万语道不尽我心中的感激 形象比拟描绘不出我此刻的心情”的动情句子。
“医德高尚 医术精湛”
“医德高尚 服务周到”
“医术精湛 护理周到”
“千言万语道不尽我心中的感激
形象比拟描绘不出我此刻的心情”
因为这里的医护人员拥有百变的性格：
在照顾护理病人时她们温柔似水，她们常说，“每一个积极努力的人，都该被温柔以待”;
在抢救病人时他们化身“钢铁战士”，与病魔赛跑、与疾病抗争，从不服输、从不放弃;
在私下里他们是病友亲密的朋友，他们真诚、责任心极强，病友的难处他们不是单单的看在眼里，而是默默的付诸在行动上;
在生活中他们又是一群漂亮帅气的年轻人，为了理想与目标，努力奋进……
他们穿得了寄托责任、希望的“白大褂”，也卖得了萌、耍得了帅……
今天我们就来说说，
外三科提升服务的三部曲!
行为一：
从细节做起，让病区环境更舒适安全!
舒适安全的就医环境，是病友心情舒畅、良好康复的基础。自从医院实施“6S 管理”以来，外三科医护人员积极推行、大力整改。现在的外三科干净整洁、焕然一新，护士站门口放置的“贴心置物架”展现出了用心、细心!
行为二：
提升医疗技术与服务，两手都要抓都要硬!
医疗技术与服务是根本，外三科的医护人员两手都在抓都很硬。每天都抽时间邀请其他科室人员讲课、或者安排本科室人员进行分享，通过每天的积累达到质变的作用。而学习的内容，涵盖面很广，可能是检验科或院感的知识，也可能是特殊病例的总结等。
行为三：
不断学习、持续提升!
除了院内的学习，科主任董其强、副主任谷国俊等，还经常外出参会学习、并分享经验，还将会议中学到的先进理念及成功经验等，在科室、全院分享。通过“走出去+引进来”，持续提升!
董其强主任受邀在学术会议上分享经验
谷国俊副主任受邀参会
“提升服务”对于外三科来说，不仅仅是一句口号，他们正在用诚意和用心不断提升着!病友见证了外三科医护的努力，病友认可了他们的真诚，同时，也是这一群可爱的病友让他们更加有信心时刻保持着精益求精、专心服务的匠人精神，时刻挥洒着他们炽热的诚挚与满腔深爱!
外三科团队
春天为病友 种下一颗希望的种子
秋天为自己 收获努力前行的掌声
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