聚焦问题、精准整改,让“6S”在郑州仁济落地生根!

来源:郑州仁济医院    时间:2017-09-16

9月14日-15日,是集团总部邹小宁老师及赵凌珺老师指导郑州仁济医院实施“6S 管理”的第三阶段。经过前两个阶段的辅导和整改,医院的整体面貌有了极大的改观,但是依然存在一些问题。第三阶段的指导则改变了策略,聚焦重点难点问题、制定精准整改方案,促进效果的提升!

 

让“6S”在郑州仁济落地生根!

“6S” 第三阶段辅导

 

为了切实看到第二阶段追踪交办事项的效果,两位老师调整了以往先汇报的流程,将深入科室查看与指导放在了Di一项。9月14日一早,两位老师与医院“6S”推动小组成员及对应科室的种子成员一起对急诊科、手术室、功能科进行查看和指导。

 

让“6S”在郑州仁济落地生根!

指导老师率先深入示范科室查检

 

查看和辅导过程中,即全面又各有侧重点,依据对应科室的“6S 查检表”逐项进行,随行人员每人一份,并将人员依照“查检表”划分的板块分成不同小组,主查各自负责的内容,认真记录存在的问题并标注整改意见,检查结束后,立即召集本科室及随行人员将问题进行现场告知、责任到人。

 

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“6S ”推动小组组长叶琼钰副院长

 

汇报第二阶段的交办事项则放在了9月14日的下午。汇报会上,被定为示范科室的外二科、药房、行政后勤、手术室等科室的6S推动负责人依次汇报了各项交办事项的整改效果。

 

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示范科室依次汇报

第二阶段交办事项的整改情况

 

随后,两位老师就“6S”第三阶段辅导计划安排、2S辅导重点与医院需配合事项进行了讲解和部署。并单独召开了医院“6S 推动小组会议”,交流讨论了医院第二阶段系统性问题及查检表的使用说明。

 

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邹小宁老师部署第三阶段指导内容

 

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赵凌珺老师讲解计划安排

 

9月15日的现场追踪及辅导的科室为药械科、外二科、后勤仓库。要求各科室针对出现的问题依照第二阶段交办事项的形式进行汇总,作为第三阶段交办的事项。

 

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指导示范科室

推动小组成员分组进行查检

 

当天下午就召开了“反馈会议”,侯建玺院长、6S推动小组组长叶琼钰副院长以及副组长郭涛霞、钱聪颖、徐新莉、王红云,6S种子成员等参加了反馈会议。两位老师着重对第二阶段交办事项的整改情况进行分析和说明,聚焦存在的“顽疾”,给予意见及期限,助力精准整改。

 

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“反馈会议”

 

在举行的“系统性问题”领导会议上,邹老师将整改不到位的方面、细节等逐一列出,对应方面的负责人认真聆听、详细记录,并就如何解决这些问题的方法进行了探讨。

 

让“6S”在郑州仁济落地生根!

侯院长感谢两位老师的指导,

并勉励大家团结一心、克服困难,扎实推进“6S”!

 

侯院长感谢两位老师的辛勤指导,并勉励大家,“从引入‘6S 管理理念’到现在的第三阶段辅导,各科室都在积极、用心、扎实的推行。通过近半年时间的学习整改,医院整体环境有了较大改观,但是仍然存在不少问题。对于问题,我们从来不怕,因为仁济的团队是骁勇善战、敢于直面挑战的,所以大家要团结一心、克服一切困难,真正让‘6S’在郑州仁济生根、枝繁、叶茂!”

 

让‘6S’在郑州仁济落地生根、枝叶繁茂!

 

此次“6S”指导为期两天,在两位老师的查检中,各科室清楚了自身存在的问题、明确了今后整改的重点;依照查检表进行指导,为今后更系统、细化的进行自查自省、自我整改、维护等提供了条件;通过“6S”的扎实推进,为实现医院安全文化建设、助力医院全方位升级等奠定了坚实的基础、具有深远的意义。

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